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Índice del manual

Capítulo 8 · Guía 9 de 9

Ver el número completo de una conversación

El número aparece enmascarado; quien tiene permiso puede revelarlo, y cada consulta queda registrada.

Quién puede hacerlo

  • Dueño

    Administra la clínica, su equipo y su plan.

  • Recepción

    Gestiona la agenda y los pacientes del equipo.

Clínica Los Canelos · Dueño

Conversación

VF
Valentina FuentesEl equipo conversa viendo su nombre
+56 9 •••• 4821+56 9 8123 4821
Solo quien tiene permiso puede verlo, y el acceso queda registrado.

Paso a paso

  1. 1

    En "Mensajes", abre la conversación.

    El número aparece enmascarado, o dice "Número no disponible".

  2. 2

    Haz clic en "Ver número".

    El botón solo aparece si tu rol puede ver el contacto completo del paciente.

Ten en cuenta

  • Queda registrado

    Cada revelación se guarda en el registro de actividad. Si no se puede registrar, el número no se muestra.

  • Quién puede verlo

    Por defecto, el dueño y recepción. El dueño ajusta "Ver el contacto completo del paciente" en "Comunicación y contacto".

    Ajustar los permisos de un rol

Después de esto