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Índice del manual

Capítulo 6 · Guía 6 de 6

Reservar una hora en línea

Reserve hora en el calendario de la clínica, sin llamar: elija profesional u hora y confirme.

Quién puede hacerlo

  • Para pacientes

    Lo hace el paciente desde su portal.

  • Pro

    Plan requerido para esta función.

nombreclinica.balveri.com

Reserva en línea

Elegir un profesionalBusca la disponibilidad de alguien específico.
Buscar la hora más cercanaCualquier profesional disponible.

lun, 5 oct

09:30Dra. Rojas
10:00Dr. Silva
11:00Dr. Mena
11:30Dra. Rojas
12:00Dr. Silva
15:00Dr. Mena

Paso a paso

  1. 1

    Abra el calendario público de la clínica.

    Es una dirección propia de la clínica.

  2. 2

    En "¿Qué necesitas?", elija una opción.

    Puede ser una especialidad, un procedimiento o un examen. Si no lo sabe, puede omitirlo: la reserva queda como "A definir en la consulta".

  3. 3

    En "¿Cómo quieres buscar tu hora?", elija "Elegir un profesional" o "Buscar la hora más cercana".

    La primera busca la disponibilidad de alguien específico. La segunda toma la hora más cercana con cualquier profesional disponible.

  4. 4

    Elija el día y el horario.

    Solo aparecen horarios libres. Cambie de día con "Día anterior" y "Día siguiente". Si no hay horarios, el calendario avisa "No hay horarios disponibles este día. Prueba otro día."

  5. 5

    Complete "Tus datos".

    Pide el tipo de documento (RUN o pasaporte), nombre, apellido, fecha de nacimiento, sexo y teléfono o WhatsApp. El correo es opcional.

  6. 6

    Si la hora es para un menor de edad, marque que es un menor y confirme que usted es su representante legal.

    Los datos que complete son los del paciente menor de edad.

  7. 7

    Revise el "Resumen" y haga clic en "Confirmar reserva".

    Muestra el paciente, la prestación, el profesional, la dirección y la fecha y hora.

  8. 8

    Guarde su número de reserva.

    Aparece "Tu hora quedó confirmada" con el "N.º de reserva". "Agregar al calendario" descarga la cita para su calendario.

Ten en cuenta

  • Para cambiar o cancelar

    Comuníquese directamente con la clínica. La pantalla de confirmación muestra su teléfono.

  • Si ya es paciente de la clínica

    Si su documento ya existe, la reserva se asocia a su ficha.