Portal del paciente
El paciente entra con su documento y un código, ve su historial desde cualquier lugar y, si quiere, lo comparte con un link de solo lectura que vence.
Balveri · Portal del paciente
Mi historial
Hola, Valentina
RUT 11.111.111-1 · Tu historial dental
Estado dental
Tratamientos
Nuevo link compartible
Etiqueta (opcional)Vigencia7 días30 díasEntiendo que quien reciba este link podrá ver un resumen de mi historial dental mientras esté activo.Para mi viaje al sur
https://balveri.com/portal/compartir/k3f9q2
CopiarCopiadoCómo funciona.
- 1
Entra con su documento
Su RUT o su pasaporte.
- 2
Recibe un código
Le llega a su correo y vale 10 minutos.
- 3
Revisa su historial
Estado dental, tratamientos, visitas y archivos.
- 4
Lo comparte con un link
Con una vigencia de 7 o 30 días, si necesita mostrárselo a alguien.
- 5
Lo desactiva cuando quiera
Quien tenga el link ya no puede abrirlo.
Qué puedes hacer.
Cada capacidad, tal como se ve en pantalla.
Quién puede usarla.
Cada rol ve y hace lo que le corresponde.
- Su historial
Paciente
Ve su historial, crea sus links y los desactiva.
- Comparten
Profesional y asistente
Deciden qué evoluciones y documentos se muestran.
- Solo lectura
Quien recibe el link
Ve el resumen mientras el link esté activo.
Preguntas sobre portal del paciente
¿Cómo entra el paciente a su portal?
Escribe su RUT o su pasaporte y recibe un código en su correo. Con ese código entra.
¿Qué pasa si no tiene un correo registrado?
El portal le avisa que su clínica no tiene un correo registrado para él y le pide contactarla. Basta con que lo agregues en su ficha.
¿Qué ve el paciente en su portal?
Su estado dental, sus tratamientos con su avance, las visitas que compartes y los archivos e imágenes de su ficha. El portal no muestra precios ni pagos.
¿Qué es el historial portátil?
Un solo perfil por paciente, identificado por su documento, con un portal donde ve su historial desde cualquier lugar. Le sirve para tenerlo a mano, por ejemplo en una urgencia de viaje, aunque no recuerde sus tratamientos.
¿Se comparte la ficha clínica completa?
No. El portal y el link muestran un resumen. La ficha completa pertenece a la clínica que atiende al paciente.
¿Quién crea el link y cuánto dura?
Lo crea el paciente, desde su portal. La clínica no genera links por él. Dura 7 o 30 días, a elección del paciente, y después deja de funcionar.
¿Qué ve quien abre el link?
Un resumen de solo lectura con el estado dental, los tratamientos, las visitas compartidas y los archivos del paciente. No pide iniciar sesión.
¿Se puede desactivar un link antes de que venza?
Sí. El paciente lo desactiva desde su portal y el link deja de abrirse. Cada acceso queda registrado, y el paciente ve cuántas visitas tiene cada link.
¿Puede cambiar su correo de acceso?
Sí, en "Mi cuenta": escribe el correo nuevo y lo confirma con un código.
¿Y si el paciente usa pasaporte?
También entra con su pasaporte. Ese número no se valida contra ningún registro, así que verifica el documento físico al registrarlo.
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Otras funciones de “Portal del paciente”.
- Documentos y radiografíasLos archivos que la clínica comparte, en el portal del paciente.Ver función
- Derechos del pacienteSolicitudes de acceso, rectificación o eliminación (Ley 21.719).Ver función
- Mensajes por WhatsAppProntoEscríbele a tu paciente desde una bandeja compartida.